☑ وارنٽي سروس
آر ٽيليجنٽ وارنٽي ڏئي ٿو ته سڀئي شيون خريد ڪندڙن تائين پهچائڻ جي تاريخ کان 12 مهينن جي عرصي تائين مواد ۽ ڪاريگري ۾ نقصن کان پاڪ پهچائي وينديون، سيريل نمبر استعمال ڪندي ٽريڪنگ سان. جيڪڏهن آر ٽيليجنٽ جون ڪا به پراڊڪٽ خراب ملي ٿي، ته آر ٽيليجنٽ ضرورت مطابق انهن جي مرمت يا تبديلي ڪندو.
بهرحال، اهو نوٽ ڪرڻ ضروري آهي ته هي وارنٽي گراهڪ پاران نامناسب يا نامناسب هينڊلنگ، نامناسب يا نامناسب گراهڪ وائرنگ، غير مجاز ترميم يا غلط استعمال، يا شين جي برقي ۽/يا ماحولياتي وضاحتن کان ٻاهر آپريشن جي ڪري پيدا ٿيندڙ خرابين تي لاڳو نه ٿيندي.
(خريداري جي تاريخ کان 1 - 12 مهينا)
وارنٽي جي حد
رٽيليجنٽ ڪا ٻي وارنٽي فراهم نٿو ڪري، ڇا اهو ظاهر ڪيل هجي يا مضمر، جنهن ۾ واپار جي قابل ضمانت، ڪنهن خاص مقصد لاءِ فٽنيس، يا ڪا ٻي وارنٽي شامل آهي پر ان تائين محدود ناهي. ڪنهن به صورت ۾، رٽيليجنٽ خريد ڪندڙ کي حادثاتي يا نتيجي ۾ ٿيندڙ نقصانن جي ادائيگي لاءِ ڪا به ذميواري نه رکندو، جنهن ۾ ذاتي زخم يا ملڪيت جي نقصان لاءِ نقصان شامل آهن، پر ان تائين محدود نه آهن.
واپسي جو طريقو
ڪنهن به پراڊڪٽ کي ريٽيلجنٽ ڏانهن واپس ڪرڻ لاءِ، توهان کي ريٽرن ميٽيريل اٿارائيزيشن (RMA) نمبر حاصل ڪرڻ جي ضرورت آهي. اهو ريٽيلجنٽ اوورسيز سيلز ٽيڪنيڪل سپورٽ اسٽاف کان RMA درخواست فارم مڪمل ڪندي ڪري سگهجي ٿو. فارم ۾ گهربل مرمت جي خرابي بابت تفصيلي معلومات طلب ڪئي ويندي.
لاڳاپيل چارجز
وارنٽي جي مدت اندر ناقص شين لاءِ، اسان مفت وارنٽي يا مفت متبادل فراهم ڪندا آهيون
آر ٽيليجنٽ ٽيڪنالاجي ڏانهن خرابين کي واپس ڪرڻ لاءِ شپنگ فريٽ لاءِ آر ايم اي درخواست ڪندڙ جي ذميواري آهي. آر ٽيليجنٽ وارنٽي تحت مرمت ٿيل پراڊڪٽ لاءِ واپسي فريٽ شپمينٽ کي ڍڪي سگهي ٿو.
☑ مرمت جي خدمت
سروس جي مرمت جو عرصو خريداري جي تاريخ کان 13 - 48 مهينن تائين آهي. 4 سالن کان وڌيڪ پراڻيون شيون عام طور تي مرمت لاءِ قبول نه ڪيون وينديون آهن.
سروس مرمت انهن ماڊلز لاءِ محدود ٿي سگهي ٿي جيڪي بند ڪيا ويا آهن.
(خريداري جي تاريخ کان 13 - 48 مهينا)
لاڳاپيل چارج
مرمت ٿيل يونٽن کان هڪ رقم وصول ڪئي ويندي، جنهن ۾ بغير ڪنهن حد جي، گڏوگڏ پرزا ۽ مزدوري شامل هوندي. رٽيليجنٽ مرمت کان اڳ خريد ڪندڙ جي لاڳاپيل چارجز کي آگاهي ڏيندو.
آر ٽيليجنٽ ٽيڪنالاجي ڏانهن ۽ اتان کان مال پهچائڻ آر ايم اي درخواست ڪندڙ جي ذميواري آهي.
پيداوار جي عمر جو تعين ڪرڻ
ڪنهن به پراڊڪٽ جي عمر ان ڳالهه تي ٻڌل هوندي آهي ته پهرين ڀيري جڏهن پراڊڪٽ کي ڪارخاني مان خريد ڪرڻ لاءِ موڪليو ويو هو. اسان سڀني سيريل ٿيل پراڊڪٽس لاءِ مڪمل شپنگ رڪارڊ برقرار رکون ٿا، ۽ ان مان اسان توهان جي پراڊڪٽ جي وارنٽي حيثيت جو تعين ڪندا آهيون.
مرمت جو عرصو
خريد ڪندڙ کي مرمت ٿيل شين جي واپسي لاءِ عام مرمت جي مدت ۾ 4 ڪم ڪندڙ هفتا لڳن ٿا.
☑ نرم ياد ڏياريندڙ
ڪجھ پراڊڪٽس مرمت جي قابل نه هوندا ڇاڪاڻ ته اهي وڌ ۾ وڌ عمر جي حد کان وڌيڪ آهن، انهن کي وسيع جسماني نقصان آهي، ۽/يا قيمت ايتري مقابلي واري آهي جو مرمت اقتصادي طور تي ممڪن ناهي. انهن حالتن ۾، هڪ نئين، متبادل ڊرائيو خريد ڪرڻ جي سفارش ڪئي وئي آهي. اسان هر واپسي کي قابليت ڏيڻ لاءِ RMA جي درخواست ڪرڻ کان اڳ اسان جي اوورسيز سيلز بزنس ڊپارٽمينٽ سان بحثن جي سختي سان حوصلا افزائي ڪريون ٿا.